Le presenti Condizioni Generali (“Condizioni Generali”) regolano l’iscrizione e la partecipazione agli eventi organizzati da Michela Crivellaro (c.f. CRVMHL78C58G224S e p.iva 05040170283) residente ad Albignasego (PD), in via Vittorio Veneto n. 7, tel. 3480042140, e-mail coaching@michelacrivellaro.it, pec michela.crivellaro@arubapec.it, come infra definiti. I rapporti contrattuali con Michela Crivellaro sono altresì regolati dal Codice civile, dal decreto legislativo n. 70/2003 s.m.i. e, quando l’acquisto viene effettuato da una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, sono altresì disciplinati dal decreto legislativo n. 206/2005 s.m.i.
Michela Crivellaro svolge una professione non organizzata in ordini o collegi ai sensi della Legge 14 gennaio 2013, n. 4, intesa quale “attività economica, anche organizzata, volta alla prestazione di servizi o di opere a favore di terzi, esercitata abitualmente e prevalentemente mediante lavoro intellettuale, o comunque con il concorso di questo, con esclusione delle attività riservate per legge a soggetti iscritti in albi o elenchi ai sensi dell'art. 2229 del codice civile, delle professioni sanitarie ((e relative attività tipiche o riservate per legge)) e delle attività e dei mestieri artigianali, commerciali e di pubblico esercizio disciplinati da specifiche normative”.
La richiesta di iscrizione all'Evento, inoltrata secondo le modalità di seguito delineate, comporta l'accettazione integrale delle seguenti disposizioni.
In aggiunta ad ogni altro termine definito tra virgolette con la lettera maiuscola nel presente documento, alle espressioni di seguito elencate utilizzate indifferentemente al singolare e/o plurale a seconda del contesto, viene attribuito – quando indicate con la lettera iniziale maiuscola – il seguente significato.
2.1. Per poter inoltrare la richiesta di iscrizione all’Evento, l’Utente deve preliminarmente registrarsi al Sito seguendo le istruzioni ivi contenute. In fase di registrazione l’Utente è responsabile della veridicità e correttezza dei dati inseriti. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente quale, a mero titolo esemplificativo, l’uso di generalità false o altrui. Una volta ottenute le Credenziali, l’Utente può richiedere l’iscrizione all’Evento e accedere e/o acquistare altri Contenuti di Michela.
2.2. La richiesta di iscrizione all’Evento può essere inoltrata mediante compilazione del Modulo di Iscrizione. Al momento dell’iscrizione, l’Utente è tenuto a prendere visione e confermare le presenti Condizioni Generali e a fornire dati completi, veritieri e corretti per l'esecuzione del contratto, per l’identificazione del soggetto acquirente, per il pagamento e la relativa fatturazione. Con l’invio della richiesta di iscrizione, l’Utente garantisce di: (i) essere maggiorenne e capace giuridicamente; (ii) osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili alle presenti Condizioni Generali; (iii) essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.
2.3. Con l’iscrizione, il Partecipante dichiara sotto la propria responsabilità di: (i) essere maggiore di 18 anni, (ii) essere in buono stato di salute fisica e mentale, idoneo a partecipare all'Evento, (iii) non essere affetto da patologie fisiche o mentali tali da compromettere l’Evento, la sua partecipazione o quella di altri.
2.4. L'iscrizione sarà considerata valida se accompagnata dal pagamento integrale della Quota di Partecipazione, salvo deroga specifica concordata con Michela per iscritto.
2.5. Il Contratto si perfeziona con l'invio, da parte di Michela, di un'e-mail di conferma di iscrizione entro 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta di iscrizione. Il Partecipante si impegna a verificare la correttezza dei dati riepilogati nell’e-mail di cui sopra, comunicando tempestivamente a Michela eventuali inesattezze/incompletezze e indicando le correzioni/modifiche da apportare.
2.6. L’eventuale disponibilità di posti per la partecipazione all’Evento indicata nel Sito deve essere considerata puramente indicativa in quanto: (i) i posti potrebbero essere prenotati da altri clienti prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul Sito di più utenti; (ii) potrebbe verificarsi un’anomalia informatica tale da rendere disponibile l’iscrizione ad un Evento già al completo.
2.7. Pertanto, anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma di iscrizione da parte di Michela, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità di posti liberi. In queste eventualità, l’iscrizione verrà rettificata automaticamente ed il Partecipante ne verrà immediatamente informato via e-mail, numero di telefono o altro eventuale recapito fornito; con tale comunicazione il Partecipante verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso del Quota di Partecipazione versata.
2.8. Michela si riserva la facoltà di annullare le iniziative a calendario qualora non si raggiungesse il numero minimo previsto dei Partecipanti. In tal caso, la Quota di partecipazione eventualmente versata verrà restituita o, su scelta del Partecipante, potrò essere utilizzata per partecipare ad altre iniziative / acquistare altri servizi di Michela.
3.1. Con la conclusione del Contratto, il Partecipante acquista il diritto di partecipare all’Evento.
3.2. Gli Eventi sono momenti di confronto e scambio di opinioni tra i Partecipanti, non prevedono il rilascio di attestati, certificazioni o documentazione di altro tipo. Le opinioni scambiate nel corso dell’Evento e le eventuali affermazioni di Michela non costituiscono e non devono essere interpretate quali consulti professionali, pareri medici, consigli terapeutici e/o induzioni a tenere o non tenere determinati comportamenti. Il Partecipante resta esclusivo responsabile di ogni comportamento tenuto e/o decisione presa, sia durante che successivamente all’Evento.
3.3. Michela informa sin d’ora i Partecipanti che, durante l'Evento, possono essere trattate tematiche ad elevato impatto emotivo.
3.4. La partecipazione all'Evento è una scelta volontaria e consapevole ed il Partecipante si impegna a valutare autonomamente la propria capacità, anche emotiva, di affrontare i temi proposti (comunicati preventivamente nella descrizione dell’Evento presente sul Sito).
4.1. Michela si riserva il diritto di modificare la data, l'orario o il luogo dell'Evento per motivi organizzativi e/o di forza maggiore, dandone tempestiva comunicazione ai Partecipanti ai recapiti indicati in fase di iscrizione. Ove, a seguito di dette modifiche, il Partecipante sia impossibilitato a presenziare all’Evento, può ottenere il rimborso integrale della Quota di Partecipazione facendone espressa richiesta scritta a Michela entro 7 (sette) giorni dalla comunicazione della variazione.
4.2. Nel caso di annullamento dell'Evento, la Quota di Partecipazione sarà rimborsata integralmente entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla comunicazione dell'annullamento.
4.3. Eventuali spese accessorie sostenute dal Partecipante per la partecipazione all’Evento (es. viaggio, alloggio) restano integralmente a suo carico.
4.4. Durante l'Evento, il Partecipante si impegna a mantenere un comportamento rispettoso dell’ambiente, della Michela, degli altri Partecipanti e di terzi e a non adottare condotte che possano disturbare e/o mettere in imbarazzo gli altri, compresa Michela. Il Partecipante si impegna a collaborare attivamente per il corretto svolgimento dell’Evento, rispettando le indicazioni di Michela e mantenendo un atteggiamento positivo e costruttivo durante le attività previste.
4.5. Il Partecipante è tenuto a presenziare all’Evento solo ed esclusivamente se (i) maggiore di 18 anni, (ii) si trova in buono stato di salute, fisica e mentale, idoneo a partecipare all’Evento, (iii) non è affetto da patologie, fisiche o mentali, tali da compromettere l’Evento, la sua partecipazione o quella di altri, (iv) non si trova in uno stato di alterazione psico-fisica derivante dall'assunzione di sostanze stupefacenti, alcool o farmaci tali da compromettere l’Evento, la sua partecipazione o quella di altri .
4.6. Al Partecipante è vietato scattare foto nonché effettuare registrazioni audio-video dell'Evento.
4.7. Michela si riserva il diritto di allontanare dall'Evento i Partecipanti che non rispettano le regole sopra enunciate e di negare l'accesso o allontanare il Partecipante dall'Evento qualora vengano riscontrati altri comportamenti che possono compromettere la sicurezza e/o l'equilibrio psico fisico del Partecipante stesso, degli altri e/o dell'Evento.
4.8. Fermo quanto previsto dal successivo Paragrafo 8.1., il Partecipante autorizza espressamente ed irrevocabilmente Michela (o il personale dalla stessa autorizzato) a titolo gratuito e senza limiti di tempo, a: (a) effettuare riprese audio, video e fotografiche dell’Evento; (b) trasmettere, pubblicare (anche online) e diffondere, in qualsiasi forma, il materiale audio, video e/o fotografico dell’Evento per finalità pubblicitarie e promozionali della propria attività.
L’Evento rappresenta un’attività del tempo libero, che si svolge in una data specifica, pertanto, ai sensi dell’art. 59 d.lgs. n. 206/2005, è precluso al Partecipante consumatore l’esercizio del diritto di recesso.
Il Partecipante non può cedere, trasferire o concedere a terzi, in tutto o in parte, il presente Contratto e i diritti o obblighi derivanti dallo stesso senza il preventivo consenso scritto di Michela.
7.1. La proprietà dei Contenuti, nonché tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale e di utilizzazione economica ivi connessi rimarranno in capo a Michela in via esclusiva.
7.2. L’Utente si impegna a non utilizzare i Contenuti per scopi diversi da quelli strettamente connessi alla partecipazione all’Evento e/o all’acquisto di altri servizi di Michela.
7.3. L’Utente si obbliga a custodire ed a mantenere segrete le Credenziali con la massima cura e diligenza. È fatto divieto all’Utente di cedere, a qualunque titolo, a terzi le Credenziali o comunque di consentire a terzi l’accesso al proprio Account. In caso di furto e/o smarrimento delle Credenziali, l’Utente dovrà darne immediata comunicazione scritta a Michela onde consentirne la tempestiva disattivazione e la sostituzione.
8.1. Michela si obbliga a mantenere riservate le informazioni relative al Partecipante che apprenderà nello svolgimento dell’Evento.
8.2. I dati personali del Partecipante, comunque appresi in occasione dell’Evento, verranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, secondo quanto precisato nell’informativa privacy.
8.3. Il Partecipante si impegna a mantenere strettamente riservate le informazioni personali relative agli altri Partecipanti all'Evento di cui dovesse venire a conoscenza in occasione dell’Evento, salvo consenso scritto dell’interessato. In particolare, il Partecipante si obbliga a non divulgare e condividere dette informazioni a soggetti terzi e a non utilizzare tali informazioni per scopi diversi dalla partecipazione attiva all'Evento.
8.4. La violazione del presente obbligo di riservatezza comporterà l'esclusione del Partecipante dall'Evento (ove possibile), e l’obbligo di pagare a Michela una somma di euro 1.000 (mille/00) a titolo di penale, salvo il maggior danno e fermo il risarcimento dei danni cagionati a terzi.
9.1. Michela non è responsabile per il mancato adempimento delle obbligazioni contrattuali se tale inadempimento è causato da eventi indipendenti dalla sua volontà, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, malattie, calamità naturali, scioperi, guasti tecnici al di fuori del suo controllo. In caso di tali eventi, Michela si impegna a comunicare tempestivamente al Partecipante il rinvio o l’annullamento dell’Evento, con applicazione delle disposizioni di cui all’Articolo 4.
9.2. Nei limiti consentiti dalla legge, e salvo che ciò non dipenda da un fatto, un’omissione o un inadempimento di Michela, Michela: (i) non è responsabile per eventuali danni, perdite o smarrimenti di oggetti personali durante l'Evento; (ii) non è responsabile per danni, diretti, indiretti, consequenziali o comunque connessi dalla partecipazione all'Evento (incusi eventuali infortuni dei Partecipanti anche causati dallo struttura/luogo che ospita l’Evento).
9.3. Fermo quanto sopra, nei limiti consentiti dalla legge e salvo che ciò non dipenda da un fatto, un’omissione o un inadempimento di Michela, la responsabilità di Michela derivante o anche solo connessa all’Evento sarà, in ogni caso, complessivamente limitata alla Quota di Partecipazione.
9.4. L'Evento ha carattere puramente interattivo e non formativo. Pertanto, Michela non garantisce l’acquisizione di particolari nozioni, competenze, certificati, attestazioni e nessun altro risultato specifico.
Qualsiasi comunicazione che ciascuna parte effettuerà nei confronti dell'altra in relazione al Contratto dovrà essere effettuata per iscritto, ad uno dei recapiti indicati nel Modulo di Iscrizione (per il Partecipante) e nelle presenti Condizioni Generali di Contratto (per ). Le parti dovranno tempestivamente comunicare, nel corso della vigenza del Contratto, ogni variazione dei rispettivi indirizzi. In caso di mancata comunicazione della variazione, tutte le comunicazioni e/o notificazioni che saranno effettuate in base ai recapiti sopra indicati avranno piena efficacia e validità.
11.1. Salvi i casi in cui sia diversamente imposto da norme inderogabili di legge, il Contratto è soggetto alla giurisdizione italiana ed alla legge italiana, con esclusione delle norme di diritto internazionale regolative del conflitto di leggi.
11.2. Se il Partecipante è un consumatore, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza territoriale del foro di riferimento in cui il Partecipante ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
11.3. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti Condizioni Generali accedendo al seguente sito: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
11.4. Eventuali reclami dovranno essere rivolti in forma scritta a Michela, tramite PEC, e-mail o Racc. A/R.
12.1. L'eventuale esistenza di altri rapporti contrattuali tra le parti non determina alcuna colleganza con gli stessi che rimangono, pertanto, separati ed autonomi.
12.2. Le parti sono impegnate esclusivamente da quanto risulta dal Contratto. Ogni dichiarazione o affermazione risalente ad un momento anteriore alla sua conclusione, e qui non espressamente riprodotta o richiamata, deve ritenersi priva di ogni effetto e come non compiuta.
12.3. L’eventuale tolleranza di una delle parti nei confronti di comportamenti dell’altra posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate né al diritto di esigere l’esatto adempimento di tutti i termini e di tutte le condizioni qui previste.
12.4. Le parti concordano espressamente che la sopravvenuta invalidità di una qualsivoglia clausola delle presenti Condizioni Generali non comprometterà la validità delle stesse nella loro interezza. In tal caso, le parti si impegnano sin d'ora ad adoperarsi per sostituire detta clausola.